Грамотная письменная речь. Вежливость и коммуникабельность. Умение работать с несколькими задачами. Быстрая печать, внимание к деталям. Опыт в клиентском сервисе... Ведение переписки с клиентами в чатах. Консультирование по услугам компании (входящие голосовые обращения). Поддержание профессионального и доброжелательного общения.
Работать по готовым инструкциям и базе знаний — ничего придумывать не нужно, ответы уже подготовлены. Грамотная письменная речь: умение вежливо, чётко... Оперативно отвечать на сообщения в чатах и формах обратной связи, фиксируя каждое обращение в Laxo. Проводить первичную консультацию: помогать клиенту...
📍 Краснодар💼 От 1 года до 3 лет🕓 13 дн. назадвыше рынка
Опыт работы оператором чата/call-центра в сфере медицинских услуг будет вашим преимуществом. Уверенный пользователь ПК, желательно практическое знание работы... Обработка заявок, которые оставляют клиенты. Запись клиентов на первичную диагностику и консультацию к стоматологам в соответствии с расписанием.
от 60 000 до 140 000 ₽ · период не указан · налоги не уточнены
Хасанова Камила Ильшат
📍 Краснодар💼 Без опыта🕓 19 дн. назадвыше рынка
Приглашаем специалистов для работы с входящими обращениями клиентов компаний-партнёров.
Работа полностью удалённая. Рассматриваем кандидатов как с опытом, так и без него. Перед началом сотрудничества предоставляем обучение и необходимые рабочие матер
📍 Краснодар💼 Нет опыта🕓 42 дн. назадв рынке🕸 висит 32 дня
Грамотная письменная речь. Вежливость и коммуникабельность. Умение работать с несколькими задачами. Быстрая печать, внимание к деталям. Опыт в клиентском сервисе... Ведение переписки с клиентами в чатах. Консультирование по услугам компании (входящие голосовые обращения). Поддержание профессионального и доброжелательного общения.
📍 Краснодар💼 Нет опыта🕓 46 дн. назадвыше рынка🕸 висит 46 дней
Опыт работы в онлайн-чатах и обработки обращений по электронной почте — желателен. Уверенное владение ПК и офисными программами, высокая скорость... Контроль сроков и качества обработки жалоб, взаимодействие с профильными подразделениями для решения проблем, фиксация итоговых результатов. Оформление заявок на доставку...
📍 Краснодар💼 Нет опыта🕓 78 дн. назадниже рынка🕸 висит 73 дня
Да. Опыт в клиентской или технической поддержке будет полезен, но обязательным условием не является. ...клиентского сервиса, специалист по работе с клиентами, специалист по работе с обращениями, специалист по обработке обращений, специалист по обработке заявок...
от 65 000 ₽ · период не указан · налоги не уточнены
Красота Рядом
📍 Краснодар💼 Без опытав рынке🕸 висит 38 дней
Сервис выездных бьюти-мастеров «Красота рядом» расширяет клиентскую поддержку и приглашает оператора чата. Мы помогаем клиентам подобрать подходящую услугу, мастера и удобное время для записи.
Обязанности:
•
отвечать на входящие сообщения клиентов;
•
уточнять услугу, дату, время и адрес выезда;
•
записывать клиентов, переносить и отменять визиты;
•
согласовывать информацию с мастерами и вести расписание;
•
отправлять подтверждения и напоминания о записи.
Холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов нет — работа ведётся с поступающими обращениями.
Требования:
•
грамотная письменная речь и доброжелательное общение;
•
внимательность при работе с расписанием;
•
наличие компьютера или телефона со стабильным интернетом;
•
готовность уделять работе не менее 3–4 часов в день;
•
опыт в поддержке или сфере красоты будет преимуществом, но не обязателен.
Условия:
•
занятость 23–25 часов в неделю;
•
график согласовывается с куратором, рабочее время можно разделять на несколько частей;
•
оплата 65 000 ₽ за 100 часов работы в месяц;
•
выплаты дважды в месяц — 1-го и 15-го числа;
•
дополнительные премии по результатам работы;
•
бесплатное обучение продолжительностью 3–5 дней;
•
поддержка куратора на этапе обучения и после начала работы.
Если вам комфортно общаться с людьми в переписке и внимательно работать с информацией, оставьте отклик — расскажем подробнее о задачах и следующих этапах.