Специалист технической поддержки (без продаж, удаленно)
Сигналы объявления: 1 из 3
Это счётчик доступных сигналов, а не рейтинг безопасности работодателя. Нет данных по 2 из 3 проверок.
- Источник «Работа России»: нет данных — Нет подтверждённых данных об этом объявлении на государственной площадке.
- Проверка hh.ru: нет данных — Подтверждённый флаг employer.trusted от hh.ru не получен.
- Свежесть публикации: есть сигнал — С даты публикации прошло 7 дн. Порог сигнала — 30 дней; обновление даты не доказывает наличие свободного места.
Сопоставьте ИНН, юридическое название и условия договора. Даже свежая вакансия проверенной площадки требует проверки перед откликом.
Как проверить работодателя →✍ Составить сопроводительное письмо
Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.
Опыт и подпись возьмутся из вашего мини-резюме.
💰 Сколько зарабатывают на этой позиции
Мы привлекаем в свою команду специалистов по технической поддержке клиентов!
С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.
Условия оплаты:
- гарантированный доход 50 631 на старте (38 947 оклад + 11 648 премия);
- надбавка +20 % к часу за работу после 22:00 по вашему местному времени;
- двойная оплата за выход в дополнительную смену (при твоём желании и наличии смен);
- гарантированная поддерживающая премия в первый месяц работы;
- ежегодная индексация заработной платы;
- оформление по ТК РФ.
График работы:
- график составляется в диапазоне с 08:00 до 00:00 по московскому времени, исходя из объема обращений клиентов на голосовую линию;
- гибкий рабочий график по 9 часов (с учетом перерывов) в формате 5/2 с плавающими выходными, при этом обеспечиваются обязательно парные выходные дни;
- работа полностью удаленная.
Наши преимущества:
- оплачиваемое входное обучение под руководством опытного наставника;
- отсутствие стажировок и испытательного срока;
- отсутствие продаж и исходящего обзвона;
- отсутствие штрафов;
- прозрачная матрица карьерного роста уже через 6 месяцев работы;
- развитая корпоративная культура, бонусы и подарки от компании;
- оплачиваемая поездка в Санкт- Петербург лучшим сотрудникам по итогам квартала;
- + 3000 р. к ЗП за каждого приведенного друга в компанию;
- оплата услуг домашнего интернета.
Что нужно делать:
- принимать входящие звонки от наших действующих клиентов;
- осуществлять техническую поддержку клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием);
- консультировать и решать проблемы с оплатой услуг.
Для удалённой работы тебе понадобятся:
- компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или 11;
- стабильный проводной или Wi-Fi интернет;
- проводная USB-гарнитура (микрофон и наушники);
- рабочее место, где не будет постороннего шума.
О компании:
Триколор – крупнейший российский оператор спутникового телевидения и интернета. На рынке с 2005 года.
Мы развиваем наши кадры, и переводим на ведущие позиции только внутри компании и связи с этим в поисках новых талантов!
Откликайся и становись частью нашей команды!