Сервисный консультант

Тракс Восток Рус (ex. DAIMLER KAMAZ RUS)

📍 Москва 💼 От 1 года до 3 лет 🕸 висит 46 дней

Откликнуться на hh.ru

✍ Составить сопроводительное письмо

Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.

💰 Сколько зарабатывают на этой позиции

185 000 ₽ — медиана, обычно 150 000–200 000 ₽

По 18 вакансиям «сервисный консультант» в городе Москва. Подробная зарплатная аналитика →

Обязанности:

-Работа с обращениями владельцев грузовых автомобилей «Компас» (Принимать, обрабатывать, регистрировать и классифицировать входящие обращения)
Диспетчеризация и маршрутизация запросов от сотрудников сервисных партнёров ООО «Тракс Восток Рус»
Консультирование и предоставление решений
Контроль статусов обращений и сроков их обработки
Документирование и отчетность по обращениям и запросам

Требования:

Знание технического устройства грузовых автомобилей;
Знание процессов обслуживания, диагностики и ремонта грузовых автомобилей;
Ответственность за процесс и результат, умение работать в режиме многозадачности, системный подход к выполнению поручений, самоорганизация.

Условия:

Официальное трудоустройство по ТК РФ
График работы 2/2
Компенсация питания (300 руб. в день, до вычета налогов)
Компенсация мобильной связи

Офис: удобное месторасположение, бизнес-центр "Рота", г. Химки, 5-7 минут от м. Планерная, бесплатный шаттл. На каждом этаже есть оборудованные кофе-зоны и переговорные комнаты

Здоровье: после прохождения испытательного срока предоставляем отличную программу ДМС, включающую стоматологию, страховку для выезда за рубеж

Спорт: ежегодное частичное возмещение затрат за занятие спортом

Обучение: компания регулярно проводит внутренние и внешние корпоративные тренинги, сотрудникам предоставляются корпоративные скидки на обучение у партнеров