Head of Customer service/ Руководитель отдела по работе с клиентами

Представительство Октафарма Нордик АБ

Сигналы объявления: 1 из 3

Это счётчик доступных сигналов, а не рейтинг безопасности работодателя. Нет данных по 2 из 3 проверок.

Источник «Работа России»: нет данных — Нет подтверждённых данных об этом объявлении на государственной площадке.
Проверка hh.ru: нет данных — Подтверждённый флаг employer.trusted от hh.ru не получен.
Свежесть публикации: есть сигнал — С даты публикации прошло 1 дн. Порог сигнала — 30 дней; обновление даты не доказывает наличие свободного места.

Сопоставьте ИНН, юридическое название и условия договора. Даже свежая вакансия проверенной площадки требует проверки перед откликом.

Как проверить работодателя →

📍 Москва 💼 От 3 до 6 лет

Откликнуться на hh.ru

✍ Составить сопроводительное письмо

Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.

💰 Сколько зарабатывают на этой позиции

233 750 ₽ — медиана, обычно 170 000–350 000 ₽

По 234 вакансиям «head» в городе Москва. Подробная зарплатная аналитика →

Пожаловаться на подозрительную вакансию

Опишите конкретные признаки обмана. Не указывайте паспортные данные, номера карт или чужие контакты. После трёх учтённых жалоб объявление скрывается до проверки; это не доказательство мошенничества.

⚠ Пожаловаться

Должностные обязанности:

Контроль всех процедур и этапов поставок лекарств - от заказа до отгрузки и документооборота
Контроль оплат дистрибьюторов, выявление и урегулирование просроченной задолженности; сверка взаиморасчетов; подача и согласование кредит‑нот в корпоративной системе
Разработка рабочих планов в сотрудничестве с коллегами; участие в подготовке бюджета продаж
Регулярный мониторинг исполнения плана продаж - сравнение план/факт и информирование руководства
Подготовка и регулярное представление в головной офис отчетов по прогнозируемым и фактическим продажам (кратко и долгосрочно)
Ведение проекта маркировки (МДЛП): взаимодействие с провайдерами МДЛП и GS1 RUS, поддержка коллег, участие в телеконференциях; контроль соответствия кодов маркировки макетам упаковки
Контроль изменений макетов упаковки: сроки применения версий, подача форм на изменения и заказ упаковочных материалов
Формирование корпоративного отчёта о ценах; обновление и мониторинг данных в Price Tracker по регистрационным и рыночным ценам компании и конкурентов
Взаимодействие с внешними поставщиками статистики: согласование форматов и коммерческих условий отчетов; предоставление аналитики продаж и поддержка продаж/маркетинга
Участие в телеконференциях по планированию производства; внесение кратко/средне/долгосрочных прогнозов в систему планирования
Анализ результатов заявочной кампании с разбивкой по регионам/КАМам, продуктам компании и конкурентам
Подготовка развернутой англоязычной презентации по рынку «14 высокозатратных нозологий» (в т.ч. Гемофилия, Болезнь Виллебранда) по результатам заявок и аукционов
Контроль месячных отчетов по остаткам на складах дистрибьюторов и продажам за предыдущий месяц
Подготовка квартальных отчетов КАМов в соответствии с индивидуальными KPI (данные дистрибьюторов, Госзакупки и пр.)
Оформление и сопровождение поставок образцов, реагентов и корпоративных стандартов для сертификации; согласование с органами сертификации
Взаимодействие с внешними регуляторными консультантами: проверка сертификатов и регистрационных удостоверений; решение спорных ситуаций соответствия НД
Сбор референтных цен; подготовка пакета документов (письма, расчёты) для регистрации/перерегистрации цен; подготовка ответов для Минздрава, Росздравнадзора и ФАС

Требования:

медицинское образование
продвинутый пользователь Excel
уверенный пользователь MS Office
грамотная устная и письменная речь
личные качества: ответственность, аналитические способности, внимательность
законченное высшее образование
свободное владение английским языком (устно и письменно); не ниже Upper-Intermediate

Условия: