Управляющая

УПРАВЛЯЮЩИЙ SPA ЦЕНТРОМ

Приглашаем в команду управляющего, который возьмёт на себя ответственность за ежедневную работу комплекса, высокий уровень сервиса, выполнение коммерческих показателей и эффективное управление командой.

📍 Место работы: г. Нальчик

🗓 График: 5/2, плавающий

💰 Доход: 80 000 ₽ оклад + KPI до 150 000 ₽

КТО НАМ НУЖЕН

Нам нужен не просто администратор или руководитель смены, а «сильный управляющий», который умеет одновременно держать под контролем сервис, команду, операционные процессы и коммерческий результат.

Человек, который видит картину целиком, умеет принимать решения, не боится ответственности и способен самостоятельно выстраивать эффективную работу комплекса.

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

* контроль качества сервиса и клиентского опыта;

* работа с обратной связью гостей;

* выполнение плана продаж и увеличение среднего чека;

* запуск и контроль промо-акций;

* обучение персонала продажам;

* оперативное управление персоналом;

* организация графиков работы;

* контроль дисциплины, мотивации и обучения сотрудников;

* контроль работы хозяйственных служб, состояния помещений и оборудования;

* своевременная эскалация вопросов по бюджету и капитальным вложениям в профильные подразделения;

* обеспечение стабильной и эффективной работы комплекса на ежедневной основе.

МЫ ОЖИДАЕМ

* опыт управления сервисным подразделением или объектом **от 3 лет**;

* опыт управления командой и достижения коммерческих показателей;

* развитые лидерские и организаторские качества;

* высокий уровень клиентского сервиса;

* умение работать с показателями эффективности, отчётностью и операционными процессами;

* ответственность, инициативность и способность самостоятельно принимать решения;

* системность, управленческое мышление и ориентацию на результат.

БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ

Опыт работы в одной из сфер:

* SPA;

* wellness;

* гостиничный бизнес;

* медицинские центры;

* фитнес-клубы;

* ресторанная индустрия.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

💰 80 000 ₽ — фиксированный оклад

KPI до 150 000 ₽

🗓 График 5/2, плавающий

📍 г. Нальчик

Доход обсуждается по результатам собеседования и зависит от уровня компетенций и достижения KPI.

SPA ЦЕНТР — ЭТО ПРО СЕРВИС, АТМОСФЕРУ И РЕЗУЛЬТАТ

Мы ищем человека, который станет частью команды профессионалов, будет задавать высокий стандарт работы и вместе с нами создавать лучший опыт для наших гостей.

Если вы готовы возглавить команду, отвечать за результат и развивать наш SPA центр — будем рады познакомиться.

Отправляйте резюме и расскажите о своём управленческом опыте.