Специалист по дистанционному обслуживанию клиентов (контакт-центр)

от 55 000 ₽ ниже рынка

Банк ПСБ

📍 Ростов-на-Дону 💼 Нет опыта

Откликнуться на hh.ru

✍ Составить сопроводительное письмо

Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.

💰 Сколько зарабатывают на этой позиции

72 000 ₽ — медиана, обычно 57 500–100 000 ₽

По 1265 вакансиям «специалист» в городе Ростов-на-Дону. Подробная зарплатная аналитика →

Ключевые задачи:

Поддержка клиентов физических лиц по вопросам обслуживания продуктов Банка: дебетовой и кредитной карты, вклада, кредита или любой другой банковской услуги. Входящие обращения поступают к нам на номер горячей линии, который отмечен на всех банковских картах клиентов;
Также мы работаем с кросс-продажами, помогая клиенту выбрать наиболее оптимальные условия обслуживания в Банке.

Что важно для нас:

Умение вести диалог грамотно и вежливо;
Желание развиваться и узнавать новое;
Не бояться работать с продвижением продуктов (у нас предусмотрено обучение и поддержка опытных сотрудников);
Готовность к работе в дружном коллективе и участию в корпоративной жизни.

Что предлагаем:

Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
График работы: 2/2 (время смен согласуем дополнительно);
Конкурентный уровень дохода;
Доплата к отпуску и больничному листу;
«Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»;
Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей;
Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях;
Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников;
Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения;
Корпоративная паритетная пенсионная программа;
Возможность добираться до места работы и обратно на служебном транспорте (у нас есть корпоративный автобус);
Реферальная программа для сотрудников: приведи друга и получи до 30 000 рублей.