Менеджер-консультант (сопровождение В2В-клиентов и администрирование сайта)

Profoffice – подразделение компании SOLO office interiors, работающее в сегменте B2B с 2001 года. Profoffice — это российский производитель и ведущий дистрибьютор высококачественной офисной мебели. Своим партнерам мы предлагаем комплексный подход к проектам, разнообразные продукты, сервисы и продуманные решения. Это позволяет партнерам повышать ценность бизнеса своих клиентов, через создание ярких и эффективных интерьеров.

Мы ищем универсального специалиста, который сможет поддерживать отношения с действующими партнерами компании и возьмёт на себя работу с корпоративным сайтом.

Чем предстоит заниматься

Сопровождением B2B-клиентов:

- консультирование партнеров по ассортименту и текущим проектам

- составление коммерческих предложений

- работа в базе данных Navision

- работа с рекламациями

- работа с бухгалтерскими документами и договорами

- деловая переписка

- отправка корреспонденции, работа с курьерскими службами

Администрированием сайта:

- техническое администрирование (обеспечение стабильности работы сайта, взаимодействие с регистратором домена и хостинг-провайдером)

- контент-менеджмент (участие в доработке сайта, обновление и дополнение информации (тексты, данные, изображения, видео))

- координация работы внешних подрядчиков (постановка ТЗ, исправление ошибок, доработки, контроль сроков и качества выполнения)

- взаимодействие с пользователями (настройка прав доступа, личный кабинет, документальная и консультативная помощь)

- аналитика, трафик, развитие и продвижение (анализ эффективности личного кабинета, анализ сайтов конкурентов и внедрение лучших практик, работа с системами веб-аналитики, участие в работе по продвижению сайта)

Мы ждём от Вас

- Образование высшее

- Опыт работы администратором сайтов со сложным функционалом (интернет-магазин)

- Владение знаниями о CMS 1-C-Битрикс

- Понимание базовых принципов SEO, HTML/CSS

- Опыт работы с веб-аналитикой (Яндекс.Метрика)

- Умение грамотно составлять ТЗ, тестировать результат, совершенствовать текущие операции

- Грамотный русский язык, активная жизненная позиция, любознательность, внимание к деталям, оптимизм, целеустремленность.

Что мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ

- Формат работы: офис

- Полный рабочий день по графику 5\2 с 10:00 до 19:00

- Заботу о здоровье: спортивный зал, ДМС (со второго года работы в компании на условиях софинансирования)

- Доступ к корпоративному порталу знаний и возможность профессионального роста.