Специалист поддержки клиентов постаматов (голос и чаты)

Ищете работу без продаж? Приходите к нам! Здесь вы будете реально помогать людям получать их посылки.

Это служба поддержки: клиенты уже ждут свою доставку. Никакого навязывания услуг — только спокойная, конструктивная помощь в решении вопросов: найти потерянное отправление, изменить адрес или подсказать код от ячейки.

Чем предстоит заниматься:

- Помогать клиентам: отвечать на вопросы по доставке, курьерам и работе постаматов.

- Решать задачи: разбираться в нестандартных ситуациях и помогать находить посылки.

- Корректировать данные: менять адреса, контакты и даты доставки в системе.

Условия, в которых комфортно работать:

- Доход от 35 000 ₽ + бонусы (стабильные выплаты без задержек)

- Официальное оформление📄

- Гибкий график на выбор: 2/2 или 5/2.

- Отличная подработка: есть вечерние смены от 6 часов (удобно совмещать с учебой или другими делами). ⏳

- Забота о вас: компенсация такси для тех, кто заканчивает смену поздно. 🚕

- Бесплатное обучение: всему научим с нуля, а опытный наставник всегда будет рядом на старте. 🎓

Мы ждем вас в команде, если вы:

- Умеете общаться вежливо, проявлять терпение и эмпатию к людям.

- Уверенно пользуетесь ПК.

- Сохраняете спокойствие и собранность, даже если задач становится много.

- Опыт работы не обязателен.

📍 Наш адрес офиса: г. Орск, пр-т Мира 15Д, ТЦ «Яшма», 2 этаж.