Специалист по работе с клиентами
✍ Составить сопроводительное письмо
Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.
Опыт и подпись возьмутся из вашего мини-резюме.
💰 Сколько зарабатывают на этой позиции
Мы — МК-Групп, один из крупнейших партнеров Яндекс в сфере логистики и такси (входим в ТОП-10).
Ижевск — это родина нашей компании! ♥
Сейчас основное руководство находится в Набережных Челнах.
Мы возобновляем работу нашего офиса в Ижевске и ищем надежного, самостоятельного сотрудника!
В офисе Вы будете работать автономно, поэтому для нас критически важна ваша личная организованность, пунктуальность и умение строго работать по регламентам без постоянного надзора.
Мы строим бизнес на взаимоуважении, честности и открытости: обеспечиваем прозрачные условия и автоматизацию процессов, ожидая взамен выполнения плановых показателей.
Мы полностью убрали рутину: наш собственно-разработанный робот сам дозванивается до клиентов, а вы подключаетесь к разговору, только когда человек уже на линии.
Холодных звонков и продаж нет.
Что нужно делать:
- Принимать входящие звонки и обращения в чатах от новых водителей и курьеров (они сами оставили заявку).
- Консультировать клиентов по условиям работы строго по стандартам компании.
- Помогать им сделать первый заказ и фиксировать данные в нашей CRM-системе.
Что мы предлагаем:
- Доход: На испытательном сроке — 46 000 руб. Фикс.
Далее — оклад + KPI. В среднем наши специалисты зарабатывают 57 500 руб. (указано до вычета налога). У нас нет жесткого потолка: лучшие сотрудники при стабильной работе спокойно берут планку до 69 000 руб. и выше — всё зависит от выполнения нормативов.
- График (время Ижевское): 2/2, 5/2.
На выбор 2/2 со сменами по 10 часов (09:00–19:00, 10:00–20:00, 11:00–21:00) либо 5/2 со стандартным 8-часовым днем и плавающими выходными по графику компании.
- Комфорт: Уютный офис, обеденная зона с перекусами и еженедельные обеды в ресторанах города за счет компании.
- Старт: На открытие приедет наш супервайзер, который подготовит рабочее место и проведет оплачиваемое обучение. Далее — удаленная поддержка наставника.
- Гарантии: Официальное оформление по ТК РФ .
Кого мы ждем:
- Ответственного человека с высокой самодисциплиной,
- Грамотной речью и уверенным владением ПК.
- Если вы умеете работать на результат без постоянных нянек — мы сработаемся.
Этапы отбора (20 минут):
Короткое онлайн-интервью в Телемосте с HRD (15 -20 минут)
👉 Оффер, если наши ценности совпадают.
👉 Чтобы откликнуться: отправьте резюме и напишите в сопроводительном письме: «Хочу в команду МК-ГРУПП в Ижевске».