Ведущий инженер группы клиентского сервиса
Сигналы объявления: 1 из 3
Это счётчик доступных сигналов, а не рейтинг безопасности работодателя. Нет данных по 2 из 3 проверок.
- Источник «Работа России»: нет данных — Нет подтверждённых данных об этом объявлении на государственной площадке.
- Проверка hh.ru: нет данных — Подтверждённый флаг employer.trusted от hh.ru не получен.
- Свежесть публикации: есть сигнал — С даты публикации прошло 4 дн. Порог сигнала — 30 дней; обновление даты не доказывает наличие свободного места.
Сопоставьте ИНН, юридическое название и условия договора. Даже свежая вакансия проверенной площадки требует проверки перед откликом.
Как проверить работодателя →✍ Составить сопроводительное письмо
Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.
Опыт и подпись возьмутся из вашего мини-резюме.
Пожаловаться на подозрительную вакансию
Опишите конкретные признаки обмана. Не указывайте паспортные данные, номера карт или чужие контакты. После трёх учтённых жалоб объявление скрывается до проверки; это не доказательство мошенничества.
Ведущий инженер группы клиентского сервиса
Мы ищем в свою команду ведущего инженера в группу клиентского сервиса. Вам предстоит заниматься устранением технических проблем у клиентов, контролировать устранение аварий и повреждений на сетях и обеспечивать выполнение KPI и качественных показателей сервисного центра
#Инженер-электросвязи #ведущийинженер
Чем предстоит заниматься:
- Устранением технических проблем у клиентов;
- Контролировать устранение аварий и повреждений на сетях;
- Осуществлять мониторинг выполнения, проведения анализа и экспертной оценки сетевых проблем;
- Осуществлять проверку наличия технической возможности у клиента с выездом на место, проводить обследование;
- Организовывать и проводить техническую учебу сотрудников по использованию в работе правил, стандартов, требований, регламентов и прочих ВНД;
- Обеспечивать выполнение KPI и качественных показателей сервисного центра;
- Своевременное оформление, ведение установленной документации и отчетности.
Что мы от Вас ждем:
- Образование не ниже среднего профессионального (технического);
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Понимание устройства инженерных и телекоммуникационных систем;
- Опыт ведения технической документации и отчетности.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого дня работы по ТК РФ;
- Полностью "белую" заработную плату (оклад + ежемесячные премии);
- График работы 5/2 (8 часов, сб., вскр. - выходные);
- ДМС (медстраховку) после испытательного срока (посещение узких специалистов, обследования), жилищная программа, дополнительные выплаты по коллективному договору (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка);
- Корпоративную сотовую связь и специальные условия на услуги компании для сотрудников;
- Насыщенную жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
- Льготный тариф на пакет Интернет + Wink;
- Специальную программу лояльности от профсоюза.
Мы всему научим, но, если у Вас есть опыт работы в телекоммуникациях #Уфанет, #Вымпелком, #Дом.ру, #МТС, #Мегафон, #Билайн (инсталляция услуг связи или выездная техническая поддержка), то это Вам сильно пригодится!