Менеджер по работе с клиентами
Сигналы объявления: 1 из 3
Это счётчик доступных сигналов, а не рейтинг безопасности работодателя. Нет данных по 2 из 3 проверок.
- Источник «Работа России»: нет данных — Нет подтверждённых данных об этом объявлении на государственной площадке.
- Проверка hh.ru: нет данных — Подтверждённый флаг employer.trusted от hh.ru не получен.
- Свежесть публикации: есть сигнал — С даты публикации прошло 3 дн. Порог сигнала — 30 дней; обновление даты не доказывает наличие свободного места.
Сопоставьте ИНН, юридическое название и условия договора. Даже свежая вакансия проверенной площадки требует проверки перед откликом.
Как проверить работодателя →✍ Составить сопроводительное письмо
Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.
Опыт и подпись возьмутся из вашего мини-резюме.
Пожаловаться на подозрительную вакансию
Опишите конкретные признаки обмана. Не указывайте паспортные данные, номера карт или чужие контакты. После трёх учтённых жалоб объявление скрывается до проверки; это не доказательство мошенничества.
Вдохновляй, помогай, развивайся вместе с нами!
Ты любишь общаться, умеешь слушать и хочешь быть частью команды, которая меняет жизни людей через образование? Тогда эта вакансия для тебя!
Твои задачи:
- Общение с потенциальными и действующими клиентами: консультации, ответы на вопросы, помощь в выборе образовательных программ.
- Сопровождение клиентов на всех этапах: от первого обращения до завершения обучения.
- Работа с входящими заявками, проведение презентаций и встреч.
- Поддержание долгосрочных отношений с клиентами, повышение их лояльности.
- Ведение клиентской базы, оформление необходимых документов.
- Взаимодействие с преподавателями и другими отделами для решения нестандартных ситуаций.
- Сбор обратной связи и участие в улучшении сервисов Академии.
Что важно для успеха:
- Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года.
- Отличные коммуникативные навыки, умение находить подход к разным людям.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение работать с большим объемом информации и быстро реагировать на запросы.
- Ответственность, внимательность к деталям, ориентация на результат.
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
- Желание развиваться в сфере образования и IT.
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство, стабильная "белая" зарплата.
- График 5/2, рабочий день с 10 до 19 часов.
- Работа в современном офисе крупнейшей IT-академии страны.
- Возможности для профессионального и карьерного роста.
- Дружная команда, поддержка наставников и обучение за счет компании.
- Участие в жизни уникального образовательного кластера.
О компании Компьютерная Академия ТОП — лидер IT-образования в России с 16-летней историей, 250 000 выпускников и рейтингом 4,8 на Яндекс.Картах. Мы создаём экосистему для развития студентов всех возрастов: от школы до университета, интегрируемся с IT-индустрией и помогаем строить успешную карьеру. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая меняет будущее!