Менеджер по сопровождению семей / куратор образовательной траектории

О нас:

Частная школа «Алгоритм» — современная школа в центре Москвы с более чем 30-летней историей. Мы обучаем детей с 1 по 11 класс очно, онлайн, в гибридном формате и экстернате.

Наши ученики получают российские аттестаты, проходят международные программы GCSE и A-Level, изучают иностранные языки и поступают в ведущие университеты России и мира.

Наша цель — сделать обучение таким, чтобы дети занимались с удовольствием, а родители видели реальный прогресс.

Мы ищем человека, который станет персональным проводником семьи внутри школы: будет понимать цели ребёнка и семьи, координировать образовательный процесс, отслеживать прогресс и помогать принимать решения о дальнейшем развитии.

Чем предстоит заниматься:

Работа с поступающими семьями

• проводить встречи и презентации школы для потенциальных семей;

• выявлять образовательные цели, ожидания и запросы родителей;

• помогать семье пройти путь от первого обращения до поступления;

• формировать индивидуальное понимание образовательной траектории ребёнка.

Сопровождение текущих семей

• быть основным контактным лицом для родителей по вопросам обучения и развития ребёнка;

• регулярно собирать обратную связь от семьи и педагогов;

• переводить информацию об успеваемости и развитии ребёнка в понятные для родителей рекомендации;

• организовывать регулярные встречи с родителями и обсуждение результатов.

Управление образовательной траекторией

• отслеживать академический и личностный прогресс каждого ребёнка;

• совместно с педагогами формировать индивидуальные планы развития;

• определять ближайшие и долгосрочные образовательные цели;

• помогать семье планировать дальнейший образовательный маршрут: профиль обучения, дополнительные занятия, олимпиады, экзамены, поступление в следующий уровень образования;

• контролировать выполнение договорённостей и динамику результатов.

Координация внутри школы

• взаимодействовать с учителями, классными руководителями, психологами, тьюторами и администрацией;

• своевременно выявлять проблемы и инициировать их решение;

• контролировать, чтобы договорённости с семьёй выполнялись;

• вести историю взаимодействия с семьёй и ключевые показатели развития ребёнка.

Главная задача

Не просто отвечать на вопросы родителей, а знать каждого ребёнка, понимать его текущую ситуацию и вместе с семьёй управлять его образовательным маршрутом.

Родитель должен чувствовать, что в школе есть человек, который:

• знает, как учится и развивается его ребёнок;

• понимает его сильные стороны и зоны роста;

• видит динамику;

• знает следующие шаги;

• своевременно сообщает о проблемах;

• помогает семье принимать решения о будущем ребёнка.

Нам важно

• опыт работы в частном образовании, премиальных сервисах, EdTech, консалтинге или клиентском сопровождении;

• сильные коммуникативные навыки и высокий уровень культуры общения;

• умение выстраивать долгосрочные отношения с требовательными клиентами;

• системность и развитые навыки project management;

• способность работать одновременно с большим количеством задач и семей;

• умение анализировать информацию и видеть динамику;

• грамотная устная и письменная речь;

• самостоятельность и высокая ответственность;

• понимание современной системы образования будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• работу в школе премиального сегмента;

• оформление по ТК РФ;

• высокий уровень самостоятельности и влияния на образовательный опыт семей;

• работу непосредственно с детьми, родителями и руководством школы;

• возможность влиять на качество образовательного продукта и сервис школы;

• профессиональное развитие в сфере современного образования;

• конкурентный уровень дохода;

• работу в сильной профессиональной команде.

Кому подойдёт эта роль:

Человеку, которому интересно не просто «работать с родителями», а глубоко погружаться в образовательную ситуацию ребёнка, видеть его развитие на протяжении нескольких лет и помогать семье выстраивать долгосрочную стратегию его образования.

Если Вы хотите стать частью команды, которая помогает детям развиваться и раскрывать свои способности — будем рады вашему отклику!