Администратор в медицинскую клинику

Кого мы ищем:

Внимательного, ответственного, дисциплинированного и доброжелательного администратора на ресепшен, а главное с любовью и заботой к людям.

Ваши задачи:

• встреча и оформление пациентов, создание комфортной атмосферы
• принятие звонков в клинику и напоминание о визите пациентам
• вежливое и корректное общение с пациентами с соблюдением норм делового этикета
• поддержание работы клиники от открытия до закрытия в рамках обязанностей
• работа со специализированной программой клиники: запись пациента, оформление амбулаторной карты, расчет за оказанные услуги, контроль оплаченных услуг

Коммуникация с действующими пациентами:

• напоминание о предстоящих приемах
• подтверждение записи, уточнение деталей визита

Финансовые операции:

• прием оплаты от пациентов
• работа с терминалом и кассой

Работа с лояльностью:

• сбор отзывов от пациентов после приема
• благодарность за визит и приглашение вернуться

Мы предлагаем:

Финансы и график:

Зарплата: от 73000 руб на руки

• График: график 5/2 (администратор на 5 дневную рабочую неделю) или график 1/6 (администратор выходного дня 9:00-16:00)

Место работы: работа в верхней части города

Ул. Б. Печерская, 26

Условия:

• официальное оформление по ТК
• оплата от 3500 за смену
• KPI за особенное отношение к работе
• вводное обучение и поддержка
• скидки на лечение для сотрудников и их семей

Наши ожидания:

• опыт работы администратором мед клиники от 1 года
• добросовестное и эффективное выполнение своих обязанностей
• уверенное владение ПК и офисными программами
• опыт работы в CRM-системах
• грамотная устная и письменная речь
• ответственность, пунктуальность, доброжелательность
• умение сдержанно, с пониманием реагировать на непредвиденные ситуации

Почему стоит выбрать нас:

Команда: дружный коллектив, работа в клинике одного доктора, работа спокойная, поддержка с первого дня

Обучение: наставник и система ввода в должность