Специалист технической поддержки

от 115 000 до 115 000 ₽ в рынке

ЭФКО

📍 Москва 💼 От 1 года до 3 лет

Откликнуться на hh.ru

✍ Составить сопроводительное письмо

Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.

💰 Сколько зарабатывают на этой позиции

95 000 ₽ — медиана, обычно 70 000–115 000 ₽

По 424 вакансиям «специалист технической поддержки» в городе Москва. Подробная зарплатная аналитика →

Цифровой платформе под названием «Агрика», которая предназначена для фермеров, агрохолдингов и трейдеров, требуется Специалист технической поддержки. Если Вы желаете присоединиться к компании, ждем Ваш отклик.

Вам предстоит:

создавать и вести учетные записи клиентов в системе «Агрика»;
вносить, актуализировать и проверять клиентские данные;
контролировать полноту и корректность информации в системе;
подключать и отключать сервисы для клиентов;
настраивать права доступа и ролей пользователей;
обрабатывать обращения клиентов по вопросам работы аккаунта и сервисов;
взаимодействовать с клиентскими менеджерами по вопросам подключения и сопровождения клиентов.

От вас ожидаем:

высшее или средне специальное образование по направлениям: информационные технологии, прикладная информатика, управление информационными системами, агрономия, агроинженерия;
опыт работы в IT компании от 1 года;
навыки работы с клиентами;
умение работать с большими объемами данных;
аккуратность и внимательность к деталям;
грамотная устная и письменная речь;
уверенное владение ПК, MS Office.

Мы предлагаем:

работа в крупной федеральной Компании - лидере рынка с тридцатилетней историей развития;
официальная заработная плата и трудоустройство согласно ТК РФ;
график работы офисный 5/2, с 09:00-18:00;
наставничество, корпоративное обучение, профессиональный и личностный рост.