Специалист технической поддержки
Сигналы объявления: 1 из 3
Это счётчик доступных сигналов, а не рейтинг безопасности работодателя. Нет данных по 2 из 3 проверок.
- Источник «Работа России»: нет данных — Нет подтверждённых данных об этом объявлении на государственной площадке.
- Проверка hh.ru: нет данных — Подтверждённый флаг employer.trusted от hh.ru не получен.
- Свежесть публикации: есть сигнал — С даты публикации прошло 1 дн. Порог сигнала — 30 дней; обновление даты не доказывает наличие свободного места.
Сопоставьте ИНН, юридическое название и условия договора. Даже свежая вакансия проверенной площадки требует проверки перед откликом.
Как проверить работодателя →✍ Составить сопроводительное письмо
Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.
Опыт и подпись возьмутся из вашего мини-резюме.
💰 Сколько зарабатывают на этой позиции
Пожаловаться на подозрительную вакансию
Опишите конкретные признаки обмана. Не указывайте паспортные данные, номера карт или чужие контакты. После трёх учтённых жалоб объявление скрывается до проверки; это не доказательство мошенничества.
ДЕЛОТЕХ – ЦИФРОВИЗАЦИЯ
Группа компаний "Дело" - российский транспортно-логистический холдинг, который владеет и управляет сетью морских и железнодорожных контейнерных терминалов, парком контейнеров, фитинговых платформ и собственным флотом.
Головной компанией Группы является ООО «УК «Дело».
Мы создаем современные продукты, для цифровизации логистического бизнеса, делая удобными и быстрыми наши сервисы.
Ищем в нашу команду экспертов "СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ"
НАШИ ЗАДАЧИ:
- Дистанционная консультационно-информационная и техническая поддержка внутренних и внешних пользователей по вопросам эксплуатации корпоративного программного продукта;
- Приём и обработка входящих обращений (телефония, эл. почта);
- Анализ причин ошибок в электронном документообороте, рекомендации по исправлению;
- Контроль за выполнением и закрытием обращений;
- Поддержка пользователей в удалённых филиалах.
НАМ ВАЖНЫ :
- Базовая IT-грамотность;
- Понимание принципов работы IT-служб;
- Способность к самообучению, запоминанию большого объёма информации;
- Внимательность, стрессоустойчивость,
- Умение работать в команде;
- Клиентоориентированность и доброжелательность в общении с пользователями;
- Опыт работы в технической поддержке пользователей от 1 года
- Аккредитованная ИТ-компания, оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- На время обучения график 5/2 дневные смены с 9:00-18:00 (офисный формат, БЦ "Шереметев" пр. Стачек, 47).
На время работы график 2/2 с ночными сменами: 1. Дневная смена (с 9:00 - 20:00) 2. Ночная смена (с 20:00-9:00) 3. Выходной (Отсыпной) 4. Выходной; - Расширенный ДМС со стоматологией с первых недель работы;
- Компенсация фитнеса, компенсация расходов на дошкольное образование детей сотрудников;
- Корпоративная демографическая программа;
- Оперативное премирование по результатам работы;
- Участие в цифровой трансформации логистического бизнеса.