Специалист технической поддержки

от 50 000 до 80 000 ₽ выше рынка

Юниверс-софт

📍 Томск 💼 От 1 года до 3 лет

Откликнуться на hh.ru

✍ Составить сопроводительное письмо

Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.

💰 Сколько зарабатывают на этой позиции

60 000 ₽ — медиана, обычно 50 000–62 000 ₽

По 13 вакансиям «специалист технической поддержки» в городе Томск. Подробная зарплатная аналитика →

Компания “Юниверс-Софт” с 2003 г. занимается разработками в области автоматизации предприятий и организации систем контроля доступа. В связи с запуском новых направлений, в нашу компанию требуется "Специалист технической поддержки".

Требования

Образование средне-специальное/ высшее;
Опыт работы в сфере IT приветствуется (Также рассматриваются кандидаты без опыта работы, имеющие высшее образование);
Базовые знания ОС семейства Windows и основных приложений;
Аналитический склад ума, понятие алгоритмов построения программного обеспечения, интерес к изучению сферы информационных технологий.

Обязанности:

Консультирование клиентов по работе систем UNIVERSE 1-я линия (Tелефон, e-mail, ТГ);
Оказание технической поддержки с помощью программы PRO32 Connect;
Решение технических проблем и установка обновлений;
Помощь в настройке кассового и торгового оборудования;
Cоставление технической документации;
Тестирований найденных багов;
Cоставление заявок для отдела разработки.
Работа в системе управления проектами WEEEK.

Условия:

Работа в надежной и стабильной компании;
Современный офис, дружный коллектив!
Обучение за счет компании;
График работы пн.-пт.: с 10:00 до 18:00 по московскому времени (удаленный 5/2);
Оформление по ТК РФ;
Заработная плата: оклад от 50000 руб. + премии!
Испытательный срок: 2-3 мес.;