Консультант клиентской поддержки
Сигналы объявления: 1 из 3
Это счётчик доступных сигналов, а не рейтинг безопасности работодателя. Нет данных по 2 из 3 проверок.
- Источник «Работа России»: нет данных — Нет подтверждённых данных об этом объявлении на государственной площадке.
- Проверка hh.ru: нет данных — Подтверждённый флаг employer.trusted от hh.ru не получен.
- Свежесть публикации: есть сигнал — С даты публикации прошло 21 дн. Порог сигнала — 30 дней; обновление даты не доказывает наличие свободного места.
Сопоставьте ИНН, юридическое название и условия договора. Даже свежая вакансия проверенной площадки требует проверки перед откликом.
Как проверить работодателя →✍ Составить сопроводительное письмо
Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.
Опыт и подпись возьмутся из вашего мини-резюме.
Пожаловаться на подозрительную вакансию
Опишите конкретные признаки обмана. Не указывайте паспортные данные, номера карт или чужие контакты. После трёх учтённых жалоб объявление скрывается до проверки; это не доказательство мошенничества.
Удалённый специалист по работе с клиентами
🏠 Рабочее место — там, где стоит ваш компьютер.
В начале смены вы подключаетесь к рабочей системе и видите поступающие обращения.
Кто-то хочет уточнить информацию. Другой пользователь не может разобраться с функцией сервиса. У третьего возникла нестандартная ситуация.
Вы читаете сообщение, уточняете детали и находите необходимую информацию во внутренних материалах.
На типовой вопрос отвечаете самостоятельно.
Если нужна помощь другого специалиста — передаёте обращение дальше вместе с необходимой информацией.
Если замечаете возможную техническую проблему — фиксируете её для коллег.
И так в течение смены: входящее обращение → информация → решение или передача специалисту.
Звонить незнакомым людям и искать клиентов не нужно. Основное взаимодействие проходит онлайн.
Для такой работы особенно пригодятся внимательность, грамотная письменная речь и спокойное отношение к повторяющимся задачам.
А опыт?
Он необязателен. Перед стартом предусмотрено обучение рабочей системе и основным процессам.
По условиям:
Работа удалённая, занятость частичная. Можно подобрать смены продолжительностью от 6 до 12 часов. Доступны дневные, вечерние и ночные варианты. За ночные часы платим больше.
Доход — от 40 000 ₽, предусмотрены дополнительные премии.
Если вам подходит работа из дома и комфортнее решать задачи за компьютером — откликайтесь!
Возможно, вы также искали: специалист по работе с клиентами, специалист клиентского сервиса, менеджер по работе с клиентами, специалист по сопровождению клиентов, клиентский менеджер, консультант по работе с клиентами, клиентская поддержка, сопровождение пользователей, консультирование клиентов, работа с клиентами удаленно, удаленный специалист, удаленная работа с клиентами, работа из дома, работа без продаж, работа без поиска клиентов
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.