Email-маркетолог

В связи с развитием маркетингового направления ищем email-маркетолога, который будет планировать рассылки, создавать эффективные коммуникации с клиентами и анализировать результаты кампаний.

Обязанности

• Разработка и ведение контент-плана email-рассылок.
• Подготовка и запуск регулярных рекламных, информационных и сервисных рассылок.
• Создание тем писем, текстов и призывов к действию.
• Сегментация клиентской базы по интересам, активности и истории взаимодействия.
• Настройка персонализированных рассылок для различных сегментов аудитории.
• Создание автоматизированных цепочек писем и триггерных коммуникаций.
• Настройка приветственных серий, напоминаний и реактивационных кампаний.
• Работа с платформами email-маркетинга и сервисами автоматизации рассылок.
• Постановка задач дизайнерам и копирайтерам, если подготовка материалов передана на аутсорсинг.
• Проведение A/B-тестов тем писем, контента и времени отправки.
• Анализ открываемости писем, CTR, конверсий, отписок и других показателей.
• Подготовка отчётов по результатам рассылок и формирование рекомендаций по улучшению показателей.
• Контроль корректного отображения писем на разных устройствах и в почтовых клиентах.
• Мониторинг доставляемости писем и качества базы подписчиков.
• Взаимодействие с отделами продаж, маркетинга и клиентского сервиса.
• Соблюдение требований к обработке персональных данных и отправке рекламных сообщений.

Требования

• Понимание принципов email-маркетинга и маркетинговых воронок.
• Навыки подготовки текстов для рекламных и информационных рассылок.
• Понимание сегментации и персонализации клиентских коммуникаций.
• Опыт работы хотя бы с одной платформой email-рассылок или CRM-маркетинга.
• Знание основных показателей эффективности email-кампаний.
• Умение анализировать результаты рассылок и предлагать улучшения.
• Понимание принципов A/B-тестирования.
• Навыки работы с таблицами и аналитическими отчётами.
• Уверенное владение Microsoft Excel или Google Таблицами.
• Понимание основ автоматизации маркетинговых коммуникаций.
• Внимательность при подготовке и проверке рассылок.
• Грамотная письменная речь.
• Умение планировать работу и соблюдать сроки.
• Ответственность, самостоятельность и готовность проверять гипотезы на практике.

Условия

• Официальное трудоустройство по трудовому договору.
• Своевременные выплаты два раза в месяц.
• Полная занятость и график 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Возможность работать в гибридном формате.
• Предоставление необходимых сервисов и рабочих инструментов.
• Понятные задачи и согласование приоритетов с руководителем.
• Взаимодействие с командой маркетинга, продаж и клиентского сервиса.
• Возможность тестировать новые подходы к коммуникации с аудиторией.
• Оценка результатов работы на основе согласованных показателей эффективности.