Старший менеджер по маркетплейсам

Наша компания Laina была основана в 2013 году и с тех пор успешно работает на рынке женской одежды. Сегодня мы — это команда из 160 человек и широкий ассортимент из 250 моделей (2000 SKU), которые мы успешно реализуем на крупнейших маркетплейсах. Мы активно развиваем продажи на ВБ, ОЗОН и Яндекс Маркет, достигая стабильных результатов — 250–300 млн рублей ежемесячно. Наши цели на ближайшее время — выполнить годовой план продаж и поднять размер выручки до 3,5 млрд рублей с сохранением текущей маржинальности. Для достижения этих амбициозных целей мы ищем в нашу команду опытного Старшего менеджера по маркетплейсам, который будет помогать руководителю отдела продаж в контроле команды из 17 человек, а также в мониторинге и оценке эффективности работы всего отдела.

Условия труда и мотивация

• Совокупный доход: Всего 200 000 рублей (Оклад 100 000 + KPI 100 000)

• Формат работы: Удаленный формат +/- 2 по МСК

• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 по МСК и быть всегда на связи для закрытия дежурных задач на выходных и внерабочего времени (контроль ставок, поставок, критических новостей и отзывов)

• Карьерное развитие: перспектива роста до Руководителя отдела продаж при подтвержденной результативности

• Обучение: доступ к программам профессионального развития за счет компании

Приоритетные задачи на этапе адаптации

• Операционное погружение в ассортимент компании с детальным изучением товарной матрицы и специфики продукции

• Проведение первичного ассортиментного анализа, анализа продаж и конкурентной среды с целью выявления точек роста и формирования плана достижения плановых показателей через управление остатками, ценообразованием и рекламными инструментами.

Основные задачи

• Достижение плановых показателей продаж на маркетплейсах Wildberries, OZON и Яндекс Маркет

• Постановка и контроль исполнения сроков и качества поставленных задач сотрудникам отдела, включая проведение ежедневных планерок с сотрудниками отдела

• План-факт продаж, включая ассортиментный анализ и анализ собственных продаж:

  1. Работа с РНП-отчетами и подготовка регулярной аналитической отчетности для руководства по ключевым коммерческим показателям

  2. Анализ воронки продаж: оценка показов (видимости и ранжирования в поисковой выдаче), кликов, добавлений в корзину, заказов и выкупов за различные периоды (старт, пик и спад продаж)

  3. Анализ географии продаж, индекса локализации, оборачиваемости и фактического наличия товара на складах

  4. Оценка динамики цен и уровня представленности товаров в категории

  5. Анализ полноты и качества контента карточки товара (доступность информации для покупателя)

  6. Оценка клиентского восприятия продукта: рейтинг, отзывы и иные поведенческие показатели

• Контроль расчета unit-экономики товарных позиций, формирование и корректировка ценовой политики, расчет рекламных бюджетов и оценка целесообразности участия в акциях с последующим контролем и оперативной корректировкой цен на маркетплейсе

• Контроль планированием и управлением товарными запасами:

  1. Анализ текущих остатков, оборачиваемости и индекса локализации

  2. Расчёт объёмов поставок (подсорта) и управление товарным запасом с учетом минимизации расходов на хранение на складах маркетплейса

  3. Формирование заявок на закупку товара на основании прогноза продаж и складской динамики

• Оценка эффективности сотрудников отдела, включая мониторинг индивидуальных показателей эффективности сотрудников

• Ежедневный мониторинг нововведений, обновлений правил и изменений алгоритмов маркетплейсов с оценкой их влияния на продажи и операционные процессы

Критерии оценки кандидата

• Опыт работы с маркетплейсом Вайлдберис и ОЗОН от 2-3 лет (Приветствуется опыт работы с Яндекс Маркет)

• Опыт работы в нише одежды (женская, мужская, детская 2-3 слой)

• Опыт поставновки задач менеджерам по маркетплейсам (от 3 сотрудников в прямом подчинении)

• Опыт управления небольшой и средней товарной матрицей

• Наличие подтвержденных кейсов по продвижению карточек товара с достижением целевых показателей по маржинальной прибыли, ДРР и др.

• Опыт управления группой карточек с выручкой от 15-20 млн руб., включая ТОП-позиции с оборотом от 2-3 млн. руб.

• Опыт работы со всеми рекламными инструментами

• Опыт работы с сервисами аналитики, такими как MPSTATS, Wildbox

• Опыт работы с ценообразованием, включая расчет юнит-экономики

• Приветствуется опыт применения нейросетей в рабочих задачах (наличие успешных кейсов)

• Опыт работы с Google Таблицами или Excel