Менеджер чат-поддержки продавцов

RWB (Wildberries & Russ)

Сигналы объявления: 1 из 3

Это счётчик доступных сигналов, а не рейтинг безопасности работодателя. Нет данных по 2 из 3 проверок.

Источник «Работа России»: нет данных — Нет подтверждённых данных об этом объявлении на государственной площадке.
Проверка hh.ru: нет данных — Подтверждённый флаг employer.trusted от hh.ru не получен.
Свежесть публикации: есть сигнал — С даты публикации прошло 0 дн. Порог сигнала — 30 дней; обновление даты не доказывает наличие свободного места.

Сопоставьте ИНН, юридическое название и условия договора. Даже свежая вакансия проверенной площадки требует проверки перед откликом.

Как проверить работодателя →

📍 Нижний Новгород 💼 От 1 года до 3 лет

Откликнуться на hh.ru

✍ Составить сопроводительное письмо

Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.

Пожаловаться на подозрительную вакансию

Опишите конкретные признаки обмана. Не указывайте паспортные данные, номера карт или чужие контакты. После трёх учтённых жалоб объявление скрывается до проверки; это не доказательство мошенничества.

⚠ Пожаловаться

RWB (Объединённая компания Wildberries и Russ) — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT‑компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Чем предстоит заниматься:

внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от продавцов Wildberries в чате;
поддерживать продавцов по самым разным вопросам и давать подробную информацию о продуктах, услугах и условиях сотрудничества;
собирать и анализировать обратную связь от продавцов;
вести базу данных обращений продавцов, ведение отчётности.

Что мы предлагаем:

график: 5/2 или 2/2;
первые 3 месяца график 5/2 с 09:00 до 18:00 (по МСК.);
удалёнка, чтобы сотрудники могли совмещать личную жизнь и карьеру;
официальное оформление по ТК с первого дня;
карьерный рост и профессиональное обучение.

Что мы ожидаем от вас:

желание работать и развиваться в службе поддержки;
умение обрабатывать большой объем информации;
опыт работы в аналитике и отчетности;
уверенный пользователь Excel;
наличие стабильного интернета и компьютера/ноутбука с актуальной операционной системой.

Преимущества работы у нас:

профессиональный опыт в международной компании;
поддержка и признание за вклад в успех компании, включая возможность поучаствовать в корпоративных программах и проектах;
культура обмена знаниями и опытом, где каждый может стать наставником или получить менторскую поддержку;
возможности профессионального роста. Вас ждут интересные задачи, потому что компания динамично расширяется и каждый день происходит что-то новое.