Менеджер по работе с клиентами в чате (без звонков)

Менеджер по работе с клиентами (удалённо, без звонков) 💬

Онлайн-школа «Вектор» готовит школьников к ОГЭ, ЕГЭ и не только. Заявок от учеников всё больше — расширяем команду и ищем новых менеджеров.

Что нужно делать:

— общаться с учениками и родителями в чатах

— тёплые входящие заявки, без звонков и продаж;

— помогать подобрать преподавателя под запрос;

— записывать на пробный урок;

— вести диалог быстро, грамотно и по-человечески;

— фиксировать информацию по клиентам.

Что для нас важно:

— грамотная письменная речь и вежливость;

— внимательность и быстрая реакция

— не терять сообщения;

— ответственность и дисциплина;

— стабильный интернет;

— компьютер или ноутбук желательно — с ним доступны задачи с более высоким доходом;

— опыт не обязателен — всему обучим 🙂

Занятость:

— полностью удалённо, из любого города, удобно совмещать с учёбой;

— на связи с 9:00 до 22:00 по МСК; активной переписки в среднем 2–3 часа в день;

— гибкий график — подстроим под учёбу и дела.

Что предлагаем:

— плавный старт: оплачиваемая стажировка с первого дня;

— оплата за результат: первый месяц — от 5 000₽

— от 15 000 ₽ со второго месяца при выполнении плана

— при наличии компьютера доступны задачи, которые повышают доход в среднем в 1,5 раза;

— понятную систему роста: чёткие критерии, наставник ведёт до результата.

При выполнении плана сотрудники в среднем выходят на 40 000 ₽+ примерно за 3 месяца;

— дополнительные бонусы;

— обучение и поддержку на всех этапах;

— больше 15 процентов менеджеров пришли по рекомендации коллег.

Если вам близко живое общение и хочется расти вместе с командой — откликайтесь 🙂