Оператор call-центра/Специалист контактного центра
Сигналы объявления: 1 из 3
Это счётчик доступных сигналов, а не рейтинг безопасности работодателя. Нет данных по 2 из 3 проверок.
- Источник «Работа России»: нет данных — Нет подтверждённых данных об этом объявлении на государственной площадке.
- Проверка hh.ru: нет данных — Подтверждённый флаг employer.trusted от hh.ru не получен.
- Свежесть публикации: есть сигнал — С даты публикации прошло 23 дн. Порог сигнала — 30 дней; обновление даты не доказывает наличие свободного места.
Сопоставьте ИНН, юридическое название и условия договора. Даже свежая вакансия проверенной площадки требует проверки перед откликом.
Как проверить работодателя →✍ Составить сопроводительное письмо
Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.
Опыт и подпись возьмутся из вашего мини-резюме.
💰 Сколько зарабатывают на этой позиции
Пожаловаться на подозрительную вакансию
Опишите конкретные признаки обмана. Не указывайте паспортные данные, номера карт или чужие контакты. После трёх учтённых жалоб объявление скрывается до проверки; это не доказательство мошенничества.
ГК ЭкоЛайн – крупнейшая компания в сфере ЖКХ, занимающая лидирующие позиции на рынке. Ежедневно мы реализуем долгосрочную стратегию управления отходами на базе контрактных обязательств, обеспечивая вывоз твердых коммунальных отходов в Центральном, Северном, Юго-Западном, Западном административных округах г. Москвы.
КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:
- Поддержка и консультирование клиентов;
- Оперативная и качественная помощь клиентам с решением возникающих проблем;
- Прием, регистрация, обработка обращений, распределение по ответственным сотрудникам компании для обработки, контроль обработки обращений, предоставление ответа;
- Осуществление работы с 100% соблюдением скриптов и правил работы с клиентами;
- Без поиска новых клиентов и прямых продаж.
ДЛЯ НАС ВАЖНО:
- Уверенный пользователь компьютером, оргтехникой;
- Хорошее знание 1С, Excel;
- Опыт работы желателен в области: оказание услуг колл/контакт- центра;
- Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность;
- Клиентоориентированность, ориентация на результат;
- Готовность работать по графику;
- Обязательный опыт работы во всех каналах связи: электронная почта, телефон (входящие и исходящие звонки), онлайн-чат;
- Знание стандартов телефонного обслуживания;
- Ведение деловой переписки.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Официальное трудоустройство, соблюдение трудового законодательства РФ (больничные, отпуска);
- Режим работы 5/2 с 9:00-18:00;
- Работа в успешной, крупной, динамично развивающейся компании;
- Возможность профессионального развития и карьерного роста;
- Офис в современном бизнес-центре «Магистраль-Плаза» (метро Беговая – 12 мин. пешком; от метро регулярно курсируют бесплатные корпоративные шаттлы бизнес-центра);
- Возможность полной удаленной работы после прохождения 3 месяцев испытательного срока;
- Адекватное руководство, молодой коллектив, демократичная и доброжелательная рабочая атмосфера, взаимовыручка и поддержка коллег.