Менеджер по туризму

«Туры Вкайф» — активно развивающийся туроператор, который занимает лидирующее положение на Урале, организовывает туры по всей России и странам СНГ.

Мы растём и открываем новую точку продаж в торговом центре. Поэтому сейчас ищем менеджера по продажам с перспективами быстрого роста.

Если вы любите путешествия, легко находите общий язык с людьми, умеете продавать и хотите зарабатывать благодаря своим результатам — будем рады видеть вас в нашей дружной команде.

Ваша задача — не просто консультировать и продавать туры. Вы будете помогать людям выбирать путешествия, которые подарят им яркие эмоции, новые впечатления и незабываемые моменты.

Мы верим, что сильная компания начинается с сильной команды. Поэтому готовы вкладываться в своих сотрудников, обучать их, развивать профессиональные навыки и создавать возможности для карьерного и профессионального роста.

Наши сотрудники могут путешествовать вместе с компанией за её счёт. Вы сможете открывать новые города и страны, знакомиться с интересными людьми, получать яркие впечатления и создавать свои собственные истории о путешествиях. Для нас важно, чтобы возможность путешествовать была не только у наших туристов, но и у нашей команды.

Мы хотим, чтобы наши сотрудники не просто продавали путешествия — они сами должны любить путешествовать и жить этой идеей вместе с нами.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Испытательный срок — 1 месяц:
  • 20 000 ₽ + % от выручки + премирование по итогам смены + премия за выполнение плана.
• После испытательного срока:
  • 30 000 ₽ + % от выручки + премия по итогам смены + премия за выполнение плана.
  • Менеджеры по продажам зарабатывают 50 000 – 100 000 ₽. Потолка нет: чем выше выручка, тем выше зарплата.
• График работы: 2/2.
• Место работы: ТЦ Фиеста (Челябинск).
• Официальное трудоустройство.
• Возможность путешествий за счёт компании.
• Профессиональный и финансовый рост — компания готова вкладываться в сотрудников, оплачивать обучения и тренинги.
• Карьерный рост — многие руководители были отобраны из числа сотрудников. Компания отдаёт приоритет развитию своих людей.
• Понятная система мотивации и KPI — без сложных и непрозрачных условий.
• Обучение продукту и технологиям продаж — мы научим хорошо разбираться в турах и инструментах работы с клиентами.
• Поддержка руководителя и команды — вы не остаётесь один на один с вопросами и сложными клиентами.

ВАШИ ЗАДАЧИ:

1. Работа с клиентами
2. Консультирование и подбор подходящего тура под запрос клиента.
3. Оформление продажи тура и сопровождение клиента до момента покупки.
4. Участие в промо-акциях компании.
5. Выполнение плана продаж и личного KPI.
6. Работа в АМО СРМ: ведение сделок, фиксация договорённостей, контроль задач.
7. Прозвон базы через IP-телефонию.
8. Отчётность по открытию и закрытию смены.
9. Поддержание порядка на торговой точке.

ЧТО МЫ ЖДЁМ ОТ ВАС:

• Опыт работы в продажах — от 1 года.
• Опыт в консультировании клиентов.
• Владение техниками продаж и умение закрывать сделки.
• Умение выявлять потребности клиента и подбирать подходящий продукт.
• Навыки работы с возражениями.
• Навыки телефонных продаж и ведения переговоров.
• Опыт работы с CRM или готовность быстро освоить amoCRM.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Уверенное пользование компьютером, мессенджерами и офисными программами.

Личные качества:

• Коммуникабельность — легко входите в контакт с незнакомыми людьми, умеете поддерживать разговор.
• Доброжелательность — искренне и внимательно общаетесь с клиентами, стремитесь подобрать действительно подходящий тур.
• Активность и энергичность — не сидите в ожидании клиента, сами проявляете инициативу и вовлекаете посетителей.
• Нацеленность на результат — ориентированы не на количество консультаций, а на реальные продажи и выручку.
• Ответственность — дисциплинированный и надёжный человек: соблюдаете график, не опаздываете, выполняете задачи и доводите начатое до результата.
• Эмоциональность и любовь к путешествиям — умеете передать клиенту эмоцию от поездки, а не просто рассказать характеристики тура.
• Честность и порядочность — честно работаете с клиентами, деньгами и информацией, не скрываете ошибки и открыто сообщаете о проблемах.

Владение программами:

• АМО СРМ (будет вашим преимуществом).
• Мессенджеры: Макс, Telegram, ВК, WhatsApp.
• IP-телефония.
• Excel.
• Google Таблицы.