Менеджер по работе с клиентами
Сигналы объявления: 1 из 3
Это счётчик доступных сигналов, а не рейтинг безопасности работодателя. Нет данных по 2 из 3 проверок.
- Источник «Работа России»: нет данных — Нет подтверждённых данных об этом объявлении на государственной площадке.
- Проверка hh.ru: нет данных — Подтверждённый флаг employer.trusted от hh.ru не получен.
- Свежесть публикации: есть сигнал — С даты публикации прошло 17 дн. Порог сигнала — 30 дней; обновление даты не доказывает наличие свободного места.
Сопоставьте ИНН, юридическое название и условия договора. Даже свежая вакансия проверенной площадки требует проверки перед откликом.
Как проверить работодателя →✍ Составить сопроводительное письмо
Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.
Опыт и подпись возьмутся из вашего мини-резюме.
Пожаловаться на подозрительную вакансию
Опишите конкретные признаки обмана. Не указывайте паспортные данные, номера карт или чужие контакты. После трёх учтённых жалоб объявление скрывается до проверки; это не доказательство мошенничества.
ГК ЭкоЛайн – крупнейшая компания в сфере ЖКХ, занимающая лидирующие позиции на рынке. Ежедневно мы реализуем долгосрочную стратегию управления отходами на базе контрактных обязательств, обеспечивая вывоз твердых коммунальных отходов в Центральном, Северном, Юго-Западном, Западном административных округах г. Москвы.
КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:
- Взаимодействие с ответственными лицами коммерческих организаций на предмет двустороннего исполнения обязательств по договорам;
- Повышение лояльности заказчиков: установление причин неудовлетворенности, анализ претензий и принятие мер по их удовлетворению;
- Своевременная обработка обращений, поступающих от клиентов;
- Выставление выручки клиентам, сверка вывезенных объемов за отчетный месяц;
- Взаимодействие с потребителями на предмет оказанных услуг;
- Ведение претензионной работы по просроченной дебиторской задолженности;
- Формирование аналитических отчетов;
- Введение договоров клиентов в Автоматизированных системах Компании.
- Опыт работы в клиентском сервисе не менее 1 года (желательно в сфере b2b);
- Образование высшее;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Продвинутый пользователь, MS Office, Word, Exсel, Outlook, 1C;
- Знание этапов продаж;
- Отличные навыки работы с возражениями;
- Ориентация на результат;
- Клиентоориентированность;
- Гибкость, инициативность, мобильность, коммуникабельность;
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Работа в крупной стабильной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке;
- Комфортный офис в бизнес-центре «Магистраль-Плаза» (метро Беговая – 15 мин. пешком; от метро регулярно курсируют бесплатные корпоративные шаттлы бизнес-центра или от метро Шелепиха городской автобус - 5 минут);
- Оформление по ТК РФ (отпуск 28 дней, больничный);
- Оклад + премия за выполнение показателей;
- Молодой коллектив, демократичная и доброжелательная рабочая атмосфера;
- График работы 5/2 с 9-18:00;
- Корпоративная мобильная связь, компенсация проезда;