Управляющий причальным комплексом и территорией ЭКСТРИМ

Центр Активного Отдыха ЭКСТРИМ - официальный дилерский центр по продаже и техническому обслуживанию катеров, лодочных моторов, квадроциклов и снегоходов.

На одной территории расположены причальный комплекс на 80 мест для катеров и гидроциклов, стоянка техники на суше, автопарковка и береговая инфраструктура. Есть действующая клиентская база, отдел продаж, станция технического обслуживания, маркетинг и планы дальнейшего развития территории.

Следующий этап - развить это направление и сделать его известным, востребованным и прибыльным местом отдыха у воды.

Ищем управляющего, который возьмёт на себя коммерческий и операционный результат - от загрузки причального комплекса до запуска беседок, проката и новых услуг.

Основная задача

Обеспечить круглогодичную загрузку и прибыльность комплекса, высокий уровень клиентского сервиса и подготовить территорию к следующему этапу развития.

Ваш результат

- места на воде и на суше заполнены, клиенты продлевают договоры;

- беседки построены, запущены в аренду и приносят плановую выручку;

- прокат водной техники и SUP-досок работает безопасно и выполняет финансовый план;

- дополнительные услуги увеличивают выручку и прибыльность направления;

- территория и инфраструктура находятся в отличном состоянии;

- клиенты получают полный комплекс услуг - от хранения и обслуживания техники до комфортного отдыха у воды;

- сезонная команда работает организованно, возникающие проблемы решаются быстро.

Что предстоит делать

- привлекать клиентов, продавать места на воде и на суше, продлевать договоры и контролировать оплаты;

- отвечать за выручку, прибыльность, загрузку, удержание клиентов и качество сервиса;

- лично общаться с клиентами и выстраивать долгосрочные отношения;

- организовать работу матросов, уборщиков, охраны и подрядчиков;

- совместно с отделом продаж и СТО выстроить единый клиентский путь: покупка, хранение, обслуживание и подготовка техники;

- подготовить к сезону беседки, организовать их продвижение и сдачу в аренду;

- развивать прокат катеров, гидроциклов, SUP-досок и другие коммерческие услуги;

- проводить клиентские мероприятия и развивать сообщество владельцев водной техники;

- участвовать в благоустройстве и развитии территории, контролировать сроки, бюджет и результат утверждённых проектов.

Нам подойдёт человек, который

- управлял рестораном, гостиницей, базой отдыха, загородным клубом, яхт-клубом, сервисным объектом или самостоятельным бизнес-направлением;

- отвечал не только за порядок, но и за выручку, продажи и финансовый результат;

- умеет организовывать сотрудников и подрядчиков;

- способен лично продавать и работать с требовательными клиентами;

- не ждёт постоянных указаний: видит проблему, предлагает решение и доводит его до результата;

- умеет одновременно вести несколько проектов и расставлять приоритеты;

- требователен к порядку, срокам, безопасности и качеству сервиса;

- интересуется водно-моторной техникой, уверенно чувствует себя на воде и понимает потребности владельцев катеров и гидроциклов.

Квалификация механика не требуется, но водно-моторная тема должна быть вам действительно близка.

Особенно интересен опыт в гостиничном и ресторанном бизнесе, туризме, загородном отдыхе, запуске новых услуг и организации мероприятий.

Эта должность не подойдёт тем, кто ищет спокойную административную работу, привык только контролировать исполнителей или считает продажи и развитие задачами других подразделений.

Мы предлагаем

- официальное трудоустройство и круглогодичную работу;

- совокупный доход от 150 000 руб. на руки: стабильный оклад + премия за конкретные результаты;

- понятные показатели премирования: загрузка, удержание клиентов, прибыльность дополнительных услуг и готовность объекта к сезону;

- действующую инфраструктуру, клиентскую базу и поддержку отдела продаж, СТО и маркетинга;

- корпоративную мобильную связь;

- компенсацию обучения на право управления маломерными судами;

- прямое взаимодействие с директором и реальные полномочия;

- возможность самостоятельно влиять на продукт и развитие территории;

- работу в устойчивой компании с 25-летней историей.

Работа преимущественно на территории комплекса. В высокий сезон требуется повышенная вовлечённость, в том числе в выходные и праздничные дни.

Если вы уже думаете, как заполнить 80 мест, удержать клиентов и какие услуги можно запустить на берегу, нам стоит познакомиться.

В сопроводительном письме коротко расскажите:

1. Каким объектом или направлением вы управляли?

2. За какие измеримые результаты отвечали?

3. Какую водно-моторную технику эксплуатировали лично?