Старший специалист call-центра

от 60 000 до 78 000 ₽ период не указан · налоги не уточнены

ANCOR

Сигналы объявления: 1 из 3

Это счётчик доступных сигналов, а не рейтинг безопасности работодателя. Нет данных по 2 из 3 проверок.

Источник «Работа России»: нет данных — Нет подтверждённых данных об этом объявлении на государственной площадке.
Проверка hh.ru: нет данных — Подтверждённый флаг employer.trusted от hh.ru не получен.
Свежесть публикации: есть сигнал — С даты публикации прошло 2 дн. Порог сигнала — 30 дней; обновление даты не доказывает наличие свободного места.

Сопоставьте ИНН, юридическое название и условия договора. Даже свежая вакансия проверенной площадки требует проверки перед откликом.

Как проверить работодателя →

📍 Чебоксары 💼 От 1 года до 3 лет

Откликнуться на hh.ru

✍ Составить сопроводительное письмо

Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.

Пожаловаться на подозрительную вакансию

Опишите конкретные признаки обмана. Не указывайте паспортные данные, номера карт или чужие контакты. После трёх учтённых жалоб объявление скрывается до проверки; это не доказательство мошенничества.

⚠ Пожаловаться

АвтоФинанс Банк — современный специализированный банк, который помогает клиентам воплощать мечту о покупке автомобиля!

В связи с расширением команды приглашаем Старших специалистов Call-центра.

Место работы: г. Чебоксары, ул. Ярославская, 27.

Что мы предлагаем:

Официальное оформление по ТК РФ с первого дня.
Фиксированный оклад 60 000 рублей + ежемесячная премия 18 000 рублей (до вычета налогов).
Гapантиpованная премия на испытатeльном cроке (5000 руб. gross).
График 5/2, варианты смен: 08:00-18:00, 10:00–19:00, или 2/2 с 07:00 до 19:00 или с 8:00 до 20:00.
ДМС со стоматологией.
Оплата питания (230 рублей в день).
Гибридный формат работы, один день из дома.
Техника для работы из дома выдается.
Страхование жизни, страхование от несчастных случаев.
Доплата отпуска и больничного (сверх установленного законодательство).
Комфортное обучение с наставником в период адаптации.
Скидки от компаний-партнеров (BestBenefits).
Дополнительные льготы (выслуга лет, поддержка детей и тд).
Возможности профессионального и карьерного роста.
Развитая корпоративная культура.

Чем предстоит заниматься:

Делиться экспертизой с новыми сотрудниками, выступать в роли наставника, помогать коллегам разбирать сложные диалоги и поддерживать здоровую атмосферу.
Принимать входящие обращения клиентов в чате и по телефону.
Консультировать клиентов по продуктам и услугам Банка, кредитам, счетам, дистанционным сервисам и операциям.
Помогать клиентам решать возникающие вопросы «здесь и сейчас».
Совершать исходящие звонки: информировать о возможностях продуктов, проводить опросы качества обслуживания, подтверждать операции, обновлять контактные данные.
Работать в CRM: регистрировать обращения, искать информацию о клиентах, фиксировать результаты коммуникации.
Соблюдать внутренние регламенты Банка, законодательство РФ и стандарты клиентского сервиса.

Что мы ожидаем от кандидата: