Руководитель группы продаж
Сигналы объявления: 1 из 3
Это счётчик доступных сигналов, а не рейтинг безопасности работодателя. Нет данных по 2 из 3 проверок.
- Источник «Работа России»: нет данных — Нет подтверждённых данных об этом объявлении на государственной площадке.
- Проверка hh.ru: нет данных — Подтверждённый флаг employer.trusted от hh.ru не получен.
- Свежесть публикации: есть сигнал — С даты публикации прошло 0 дн. Порог сигнала — 30 дней; обновление даты не доказывает наличие свободного места.
Сопоставьте ИНН, юридическое название и условия договора. Даже свежая вакансия проверенной площадки требует проверки перед откликом.
Как проверить работодателя →✍ Составить сопроводительное письмо
Письмо хранится только в вашем браузере. Проверьте название компании перед отправкой — чужое имя в письме читается как массовая рассылка.
Опыт и подпись возьмутся из вашего мини-резюме.
💰 Сколько зарабатывают на этой позиции
Пожаловаться на подозрительную вакансию
Опишите конкретные признаки обмана. Не указывайте паспортные данные, номера карт или чужие контакты. После трёх учтённых жалоб объявление скрывается до проверки; это не доказательство мошенничества.
В процессе работы необходимо
- Оперативное управление группой операторов в соответствии со штатным расписанием
- Ежедневное распределение входящих/исходящих звонков и контроль за соблюдением графика работы и трудовой дисциплины
- Проведение ежедневных планерок и летучек для постановки задач, доведения актуальной информации и мотивации команды
- Курирование процесса адаптации новых сотрудников, проведение первичного инструктажа и контроль их вхождения в должность
- Формирование и предоставление ежедневной и еженедельной отчетности по продуктивности команды для вышестоящего руководства
Что будет Вашим преимуществом
- Опыт управления командой группы продаж (от 2 лет)
- Навыки оперативного и тактического управления командой до 15 человек
- Глубокое понимание метрик и KPI колл-центра (SLA, уровень дозвона, конверсия, и т.д.)
- Умение проводить аудит телефонных переговоров и давать конструктивную обратную связь
- Опыт наставничества и адаптации новых сотрудников
- Навыки работы с CRM-системами и телефонией
- Навыки формирования регулярной отчетности (Excel, Google Sheets, BI-системы)
- Опыт проведения планерок, летучек и мини-тренингов
- Умение анализировать данные и принимать управленческие решения на их основе
- Знание основ мотивации персонала и проведения оценочных мероприятий.
Для Вас мы предлагаем
- Официальное трудоустройство: оформление с полным пакетом социальных гарантий, включая отпуск и больничные
- Комфортные кафе и столовые: уютные пространства для общения с коллегами за чашкой кофе, обсуждения совместных проектов и последних корпоративных новостей
- Уникальная атмосфера в команде: разнообразие поколений и культур, способствующее созданию вдохновляющей рабочей среды
- Инвестиции в ваше будущее: повышение компетенций и внедрение лучших мировых практик для вашего профессионального роста
- Возможность посещения бизнес-мероприятий: участие в мероприятиях, способствующих расширению профессиональных связей и знаний
- Корпоративные фитнес-услуги: на площадке корпорации доступны фитнес-залы, залы для занятий йогой, SPA-центры и массажные кабинеты с персональной скидкой для сотрудников
- Поддержка на этапе адаптации: вас будет сопровождать наставник и руководитель, которые помогут вам бережно интегрироваться в коллектив.